• قیمت لحظه ای

    0

  • پایین

    0

  • بالا

    0

  • درصد تغییرات

    0

قوانین ارزینو

قوانین و شرایط کار در ارزینو

ارزینو به دلیل ارائه پلتفرم معاملات جهانی و خرید و فروش بر حسب ریال دارای دو دسته قوانین مجزا می باشد، تا علاوه بر حفظ امنیت مبادلات، اقدامات لازم جهت مبارزه با پول شویی انجام شود.

  1. خرید و فروش ریالی
  2. خرید و فروش جهانی

 

شرایط اولیه‌ی استفاده کاربران از خدمات

موافقنامه‌ی پیش رو جهت تدوین شرایط اولیه که شامل حقوق متقابل سایت ارزینو و کاربر، دستور العمل ها، تکالیف و قوانین استفاده از ارزینو است، می باشد که جهت ارائه خدمات سایت ارزینو برای معامله ارز های دیجیتال با نرخ های پیشنهادی کاربران تنظیم شده است.

 

  • این شرایط برای استفاده ازسایت https://arzinu.com که از این پس در این موافقتنامه ارزینو نامیده می شود، تنظیم گردیده است.
  • ارزینو تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از کلیه ی مقررات حاکم بر آن تبعیت می نماید.
  • مفاد موافقنامه ارائه شده توسط ارزینو پس از موافقت کاربر و تایید آن (با ثبت نام به عنوان کاربر) به اجرا گذاشته می‌شود و همچنین در صورت لزوم قوانین و مقررات از سوی ارزینو قابل اصلاح خواهد بود. مسلما اعمال هر گونه تغییر در این موافقنامه، قبل از تاریخ اجرای آن به اطلاع کاربر خواهد رسید.
     

کاربر می پذیرد که:

  1.  ثبت نام و  استفاده از خدمات سایت ارزینو نظیر مبادلات جهانی، خرید و فروش، حساب آموزشی و.... به معنای پذیرش کامل قوانین وب سایت ارزینو و قوانین حاکم بر کشور جمهوری اسلامی ایران است.
  2. حفظ و نگهداری از اطلاعات کاربری نظیر نام کاربری، رمز عبور، شماره حساب و غیره بر عهده کاربر بوده و در صورت اعمال صدمه و خسارت ارزینو هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
  3.  


۲ـ این حق برای سایت محفوظ است که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد این موافقتنامه را تغییر دهد.

۴ـ معاملات ارز های دیجیتال باید با آگاهی و بررسی انجام شود و مسئولیت ضرر نا آگاهانه از خرید ارز های دیجیتال به عهده خود کاربر است.
۵ـ تلاش ما ارائه‌ی خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز خواهد بود. لیکن در صورت وقوع حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث، یا وقوع خطا در خدمات، مشکل را مرتفع نموده و ارائه‌ی خدمات را از سر می‌گیریم. در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارائه کنید. اما نمی‌توانیم سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی را جبران کنیم.

۶- در صورت وقوع خسارت به سایت، در اثر فعالیت‌های غیر قانونی کاربر، ارزینو می‌تواند طبق قانون نسبت به مطالبه‌ی آن اقدام کند. لذا باید با رعایت قوانین و مقررات حاکم بر جمهوری اسلامی ایران از خدمات ما استفاده نمایید.
۷ ـ پس از اعلام موارد تغییر در چارچوب موافقتنامه و ابلاغ به کاربر به منظور قبول موارد تغییر پس از ۷ روز از تاریخ مؤثر اعمال تغییرات مذکور و عدم واکنش کاربر، موافقنامه‌ی اصلاحی تایید شده از سوی شما مفروض انگاشته خواهد شد. در صورت عدم توافق کاربر با موافقنامه‌ی اخیر، امکان خروج کاربر از عضویت به صورت جداگانه نیز وجود خواهد داشت.
۸ ـ مواردی که در این موافقنامه نمی‌باشد، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و یا تابع قواعد اعلامی از سوی ما خواهد بود.

 

مدیریت حساب‌ها


مراحل فرایند ایجاد حساب از سوی شما به شرح ذیل است:
الف ـ وارد کردن مشخصات شامل شماره تلفن همراه و رمز عبور

ب- موافقت کاربر با این توافقنامه

ج- تکمیل فرآیند ثبت نام
د ـ تأیید مشخصات کاربر از سوی سایت


برای استفاده از خدمات ارزینو به یک حساب نیاز است و کاربرموظف به استفاده از حساب ایجاد شده از طریق وارد کردن اطلاعات صحیح می باشد. کاربر در این امر مجاز نیست از اطلاعات دیگران استفاده کرده یا قوانین و مقررات مربوطه را نقض نماید.

 

عدم تایید حساب کاربری


در موارد ذیل می‌توانیم ایجاد حساب را مردود اعلام کرده و نسبت به حذف حساب اقدام نماییم:
۱ ـ چنانچه کاربر به سن قانونی نرسیده (۱۸ سال کامل شمسی)یا از اهلیت قانونی کافی برخوردار نباشید.(مگر با دخالت ولی خاص یا قیم قانونی)
۲ ـ تلاش برای ایجاد حساب از طریق ارائه‌ی اطلاعات شخصی دیگران توسط کاربر از قبیل نام یا شماره همراه غیر
۳ ـ عدم وارد کردن اطلاعات لازم یا وارد کردن اطلاعات نادرست در زمان ایجاد حساب از سوی کاربر

 ۴ـ در صورت عدم رعایت سایر قوانین و مقررات از سوی شما یا انجام اقداماتی برخلاف استانداردهایی که توسط سایت اعلام می‌گردد.

 

مدیریت حساب‌


۱ـ حساب شما تنها باید توسط خود شما مورد استفاده قرار گیرد. در صورت تغییر اطالاعات شما پس از ثبت نام  بایستی بلافاصله اطلاعات جدید را در اطلاعات حساب به روز کرده  و منتظر تایید سایت در اسرع وقت باشید.
۲ـ در خصوص خسارات ناشی از عدم اصلاح اطلاعات یا صدمات ناشی از استفاده‌ی غیر مجاز از حساب توسط شخص دیگری که رمز عبور شما را به سرقت برده است، مسئولیتی  نخواهیم داشت.

 

استفاده از خدمات


برای ارائه‌ی بهتر خدمات، ممکن است اعلامیه‌های مربوط به استفاده از خدمات، شامل انواع اطلاعات برای شما ارسال شود یا آن را مستقیماً به ایمیل یا تلفن همراه شما ارسال نماییم.
در صورت وقوع خطای سیستمی در استفاده از خدمات از جمله برنامه‌ها، می‌توانیم اطلاعات نادرست ناشی از خطا را حذف و اطلاعات حقیقی را اعمال کنیم.
 

نحوه‌ی استفاده از خدمات و موارد مهم


الف ـ ممکن است در خصوص نقض مقررات از سوی شما به طور موقت یا دائمی مانع استفاده‌ی شما از خدمات بشویم.
ب - در صورتی که کاربر اطلاعات ورود خود برای سامانه را از دست دهد، برای بازگرداندن اطلاعات به وی، اطلاعاتی که بنا به صلاح دید ما است دریافت می گردد و در صورت تایید اطلاعات به فرد دسترسی داده خواهد ‌شد. بدیهی است در صورت احراز نشدن کامل هویت دسترسی بازگردانده نخواهد شد.
ج ـ در صورت عدم ورود طولانی مدت برای استفاده از خدمات معین، ممکن است جهت امکان استفاده از خدمات، از شما اطلاعات دیگری مطالبه کنیم. به ویژه اگر برای ۶ ماه یا بیشتر از حساب خود استفاده نکرده باشید.
 

کاربر می پذیرد که:


۱- منبع و مقصد کلیه ی ارزهای دیجیتال در تراکنش های سایت کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین المللی و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد.
۲- مالک قانونی وجوه و حساب هایی است که وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت و چه برای دریافت از آنها استفاده کرده است.
۳- اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده است کاملا محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد مگر با نامه ی قضایی و یا درخواست کتبی پلیس فتای جمهوری اسلامی ایران
۴- این حق برای ارزینو محفوظ است که اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از پذیرش از کاربر بخواهد. در این حال تا احراز هویت کامل به عمل نیامده است، عضویت کاربر امکان پذیر نخواهد بود.
فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر من جمله شماره تماس ثابت، آدرس، کارت ملی با تصویر آن، کد ملی و اطلاعات بانکی وی می باشد.
این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد.
تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط و فقط در اختیار ارزینو خواهد بود و سایت ارزینو می تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول کند یا رد نماید.

۵- اطلاعات لازم در طی سفارش را با دقت وارد کرده است و کلیه ی مسئولیت مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش با خود کاربر است و ارزینو هیچ مسئولیتی راجع به سفارش انجام شده ای که اطلاعات اشتباه داشته و موجب زیان کاربر شده نمی‌پذیرد.
۶- ارزینو صرفا مسئول جابه جایی مقدار مشخص شده در تراکنش(سفارش خرید و فروش ) معین است و هیچ گونه مسئولیت دیگری ندارد.
۷- کارمزد خدمات ارزینو، همانطور که در بخش سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده اند دریافت می شود.
۸- هر گونه کارمزد – کمیسیون و هزینه ی دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر اضافه نماید ، بر عهده ی کاربر خواهد بود و ارزینو راجع به این گونه هزینه ها مسئولیتی ندارد.
۹- ارزینو هیچ گونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم ارز دیجیتال یا بانک پذیرنده ندارد.
۱۰- حقوق هر کاربر برای استفاده از سایت مخصوص به خود اوست و مسئولیت استفاده ی هر کاربر از نام کاربری و رمز عبور وی فقط و فقط به عهده ی کاربر خواهد بود. همچنین مسئولیت کلیه ی تراکنش های انجام شده از حساب کاربری وی به عهده ی خود کاربر است.
۱۱- هر گونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربران به عهده ی خود آنان خواهد بوده و ارزینو هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
۱۲-  جز در مورد انجام صحیح سفارش طبق قیمت مشخص و شفاف و کارمزد مشخص و شفاف طبق قرارداد فوق هیچ گونه ادعایی از سایت و مدیران – کارکنان – و کلیه ی مرتبطان با این سایت نداشته باشد.

نکات مهم در رابطه با خدمات معاملات ارزینو  شامل موارد ذیل می‌شود. باید از این موارد آگاه بوده و آن‌ها را رعایت کند:
۱۳- خدمات معامله‌ی ارزینو  نقش واسطه را میان کاربران بر عهده دارد و ارزش و یا بازپرداخت ارز دیجیتال را به هیچ وجه تضمین نمی کنیم و نیز مسئولیت منافع اقتصادی ناشی از معامله با واحد پول مجازی بر عهده‌ی کاربر خواهد بود. قیمت بازار ارز دیجیتال که توسط ما اعلام می‌شود ممکن است به طور موقت با قیمت واقعی همخوان نباشد که علت آن محدودیت‌های فنی از قبیل خطای سیستمی یا برنامه‌ای، عدم تقارن محیطی، محدودیت در مورد فضای ارتباطی در داخل و خارج است. البته تمامی تلاش خود را برای رفع این تفاوت در قیمت انجام می‌دهیم.
۱۴-  صحت اطلاعات شخصی کاربر را که نزد ماست تضمین نمی کنیم. به محض اطمینان از عدم صحت آن موظف به قطع استفاده‌ی کاربر مربوطه از خدمات معاملات ارزینو خواهیم بود و اقدام متقابل را به انجام خواهیم رساند.
۱۵-  در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب شما توسط شخص ثالث مسئولیتی نخواهیم داشت.
۱۶-  حداقل حجم معاملات در ارزینو ۱۰۰ هزارتومان است و کمتر از آن معامله ای ثبت نمی‌شود.
۱۷ - اولین درخواست برداشت رمز ارز ۴۸ ساعت بعد از اولین خرید امکان پذیر خواهد بود. بدیهی است این محدودیت صرفا برای اولین درخواست اعمال می شود و بعد آز آن محدودیتی وجود نخواهد داشت .
۱۸- در صورت تعلیق حساب، تحقیقات اولیه در مورد حساب انجام داده و موظف خواهید بود که با ما همکاری کامل به عمل آورید.
۱۹-  در صورت تعلیق حساب، نمی‌توانید ریال را سپرده‌گذاری کرده یا درخواست واریز دهید و نمی‌توانید از کیف پول خود استفاده کنید.
۲۰وجه ریالی را با توجه به میزان پول نقد در کیف پول ریال حساب خود دریافت خواهید کرد.

۲۱-تراکنش هایی که توسط ارزینو در خلال انجام سفارشات انجام می شود غیر قابل بازگشت هستند و تابع قوانین سیستم هر ارز دیجیتال مربوط به تراکنش انجام شده هستند.
۲۲‍-  همواره می‌توانید پول نقد معادل ریال خود را که در کیف پول حساب شماست، دریافت کنید. که به تعیین آن از سوی ما بستگی خواهد داشت. البته تعهدی به پرداخت سود مربوط برای ریال موجود در کیف الکترونیکی ریال شما نخواهیم داشت.
۲۳‍-  می‌توانیم مبادله‌ی ریال را در شرایط ذیل ممنوع کرده و البته ممنوعیت و علت آن را به شما اعلام خواهیم کرد.
الف ـ چنانچه درخواست کتبی از محاکم و نهادهای دولتی در این خصوص ارائه شود.
ب ـ در صورتی که مبلغ مبادله بسیار زیاد باشد.
ج ـ در صورتی که کاربر مرتکب جرم شده یا مظنون به تملک عواید از محل ارتکاب جرم باشد.
دـ در سایر موارد چنانچه محدود کردن استفاده از خدمات پرداخت بر اساس سیاست عملیاتی ما ضروری تشخیص داده شود.
۶ـ سایر موارد
۱/۶ ـ در حدود قانون هیچگونه تعهد یا ضمانتی برای اموری خاص مسکوت مانده در این موافقنامه از حیث ارائه‌ی خدمات بر عهده نمی گیریم. علاوه بر این، در خصوص محصولات یا ارزش واحد ارز دیجیتال که خود آن را صادر نکرده یا واگذار ننموده و همچنین پرداخت آن را ضمانت ننموده ایم، هیچ گونه تعهدی نخواهیم داشت
۲/۶ـ در صورتی که خدمات در اثر اقدام شما دچار مشکل شود.
۳/۶ـ خسارات ناشی از فرایند ورود به خدمات و استفاده از آن
۴/۶ـ خسارات ناشی از دسترسی غیر قانونی شخص ثالث به سرور و استفاده غیر قانونی از آن
۵/۶ـ ضررهای ناشی از انتقال و انتشار بد افزارها از سوی شخص ثالث
۶/۶ـ ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات، خساراتی ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال شده .
۷/۶ـ ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارائه خدمات. به ویژه مواردی که ارائه دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی فی ما بین ما و کاربران موجب ناتوانی ما در ارائه‌ی خدمات شود و غیر قابل کنترل باشد. ضررهای ناشی از موارد قهریه از قبیل جنگ، آتش سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی ضررهای ناشی از ویژگی های خاص ارز های دیجیتال. به ویژه مواردی که موجب نقص یا محدودیت فنی در سیستم مدیریت در ارائه‌ی خدمات از سوی ما می‌شود.
۸/۶ـ در صورتی که سرورها برای ارائه‌ی خدمات قطع شوند یا از دسترس خارج شوند

۹/۶ـ سایر خسارات ناشی از دلایلی که ناشی از اعمال یا عمل ما نباشد.
۱۰/۶ـ چنانچه اطلاعات ارائه شده از سوی شما با واقعیت همخوانی نداشته باشد می‌توانیم ارائه‌ی خدمات را متوقف کرده یا تمامی یا بخشی از این موافقنامه را فسخ نماییم. در صورتی که خسارتی متوجه ما شود، می‌توانیم خسارت مذکور را از حساب شما برداشت کنیم.
۱۱/۶ـ در صورتی که براثر خسارات ذیل این ماده از ما مطالبه‌ی خسارت نمایید، می‌توانیم از طریق پول مجازی در واحد ریال در کیف الکترونیکی شما که تعلق آن به شما مورد تأیید است ولو با آن موافق نباشید منظور نماییم.
۱۲/۶ـ در صورت ورود خسارت به ما که ناشی از فعالیت های غیر قانونی است، می‌توانیم از حق مطالبه‌ی خسارت علیه شما به موجب قانون استفاده کنیم. لذا لازم است از خدمات در چارچوب قوانین و مقررات استفاده نمایید.